Вопросы и ответы

Доски не рекомендуется мыть в посудомоечной машине. Акация не боится влаги, но чрезмерная влажность может повредить изделию. Поэтому доску после использования следует вымыть вручную, вытереть насухо и хранить в вертикальном положении, избегая попадания солнечных лучей. Чтобы продлить срок эксплуатации доску следует периодически смазывать минеральным маслом.

Графины для масла Smart Solutions имеют технологию Drip-free, что означает "Ни капли мимо". Специальная система подачи жидкости через двойное горлышко гарантирует, что ни одна капля жидкости не прольется мимо. Плотная пробка позволяет сохранять аромат и свежесть масла.

Не рекомендуется мыть деревянные крышки от контейнеров и емкостей в посудомоечной машине. Их лучше протирать влажной тканью. Тогда они не испортятся и прослужат вам долго.

Все контейнеры Smart Solutions сделаны из боросиликатного стекла. Такой материал помогает долго сохранять продукты свежими. Пластиковые крышки контейнеров не содержат токсинов и бисфенола-А, поэтому контейнеры можно греть в микроволновой печи прямо с крышкой. В духовом шкафу контейнеры нужно использовать без крышки.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.